「買い物も予約もAIにお任せ」Metaが日常業務を代行するAIエージェント、基本版は”無料”

Metaが利用者に代わって日常業務や決済まで行う人工知能（AI）エージェント（秘書）を発表した。利用者の長期目標や日常の計画を把握し、継続的に業務を管理・支援するよう設計されている。Google、Amazon、OpenAIに続き、Metaも日常生活を支援するAIエージェント競争に参入した形だ。

8日（現地時間）、ロイター通信によると、Metaは同日、AIエージェント「ミューズ・スパーク1.3」をリリースした。基本版は無料で、利用量の多いユーザー向けに月額20ドル（約3,100円）と月額100ドル（約1万5,400円）のサブスクリプションプランを提供する予定だ。モデルは当面、米国でのみ利用できる。

Metaのマーク・ザッカーバーグ最高経営責任者（CEO）は自身の「X（旧Twitter）」アカウントで「フロンティア性能を、ほとんど測定できないほど低いコストで提供する」とし、「コーディングとエージェント作業において、これまで私たちが作ったものの中で最大の飛躍だ」と強調した。呼び出し時にかかるコストを約20％、トークン使用量を約25％削減したことで、性能がより低い従来モデルと同じ料金に設定した。Metaは自社のスマートグラスにもミューズを統合する予定だ。

ミューズは、Metaのサービスを毎日利用する数十億人に「個人向け超知能」を提供する計画だ。最大の特徴は、利用者が自ら行っていた実生活の業務をAIが代わりに処理する点にある。メールの作成・送信、スケジュール管理、購入代行のための決済、健康管理、宿泊施設やレストランの予約が可能だ。

ミューズが公開した動画を見ると、ユーザーが一定の価格帯のベビーカーを購入したいと話すと、エージェントが追加で質問し、適切な商品を検索して決済まで担当する。料理動画やレシピを見せると、食料品リストを作ったり、パーティーの招待状を作成したり、イベントの計画を立てたりできる。決済はMetaと提携した決済代行会社Stripeのリンクを通じて実行する。Metaはユーザーのカード番号を知ることができず、各種セキュリティー対策もStripeに委ねる形だ。

ミューズはエージェント機能のため、ユーザーが従来利用していたGmail、Googleカレンダー、Appleのヘルスケアなど、幅広いアプリにアクセスするよう設計されている。ただし、どのアプリと連携するかはユーザーが選択する。会話を終えた後も、設定した目標や課題を記憶して後続作業を行う。ノートPCを閉じたり、スマートフォンの電源が切れていたりしても作業は続く。

一方、実際のデータが入ったアプリと連携すると有用性は高まるが、安全性を巡る問題が浮上する可能性がある。この技術が機微な個人情報へのアクセス権限を適切に管理できないとの社内懸念があったが、Metaはリリースを押し進めたことがある。あるMeta社員が、子どもの誕生日パーティーの写真に写っているおもちゃを教えてほしいと依頼したところ、エージェントが安全対策を回避し、個人のiCloud写真を露出させたことが明らかになった。

これについて、MetaAI製品部門のバイスプレジデントであるビシャル・シャー氏はロイターに対し、同社がセキュリティーを強化するため4月にリリースを一度延期したと述べた。シャー氏は「あらゆる部分を、私たちが可能な限り安全で、セキュリティーが強固で、プライバシーが保護されるよう設計した」と話した。Metaは安全対策の一つとして、別の監視エージェントを導入した。予定された動作を監視し、特定の状況ではミューズが実行前に承認を得るよう求める仕組みだ。Metaは年内に暗号化版も導入すると明らかにした。

一方、同日、OpenAIは最新の画像編集モデル「ChatGPT Image 2.5」を発表した。これは従来のテキストベースの画像生成に加え、ユーザーが自ら絵を描き、画像生成の参考にできるスケッチ機能を備えている。さらに編集機能が強化され、生成された画像上に直接コメントを付け、修正内容を具体的に指示できる。